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En cas de litige, le consommateur peut déposer sa réclamation sur le site mediation-consommation.notreaccord.com, ou par voie postale à l'adresse suivante : Centre de médiation NotreAccord, 132 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux.

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

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